市场开发、技术创新、售后服务
为满足市场的需求,丰富市场和客户的需求,公司成立了以总经理挂帅的五人研发小组,根据市场的变化和顾客的不同口味,不断研发新产品,2007年至2008年共投入研发经费150多万元,占年销售总额的1.5%,先后研制开发出鼎夏十年、鼎夏八年、鼎夏五年、鼎夏三年、鼎夏贡、鼎夏佳酿、鼎夏吉祥、鼎夏辉煌、鼎夏精品、鼎夏龙脉二十年窖藏、鼎夏原浆、50度老酒坊等品种。产品投放市场后深受广大消费者的青睐。目前,产品进入区内300多家大、中型酒店、商超及餐厅,设立了100多个销售网点。区外现已外销到北京、深圳、襄樊、河南平顶山、甘肃、内蒙等省市,并建立了相应的长期销售服务体系。公司还采用市场调查、免费品尝、登记造册、电话回访和对商场促销员正面采访等方法对产品的售前、售中、售后进行跟踪服务以保证服务质量。树立终端形象,实现了产品零投诉的目标。2009年公司在白酒系上研发出42.8度、半斤装瓷瓶酒,又开发了黄酒系列产品、葡萄酒系列产品、长红枣酒系列产品。公司在经营方面始终奉行“以质量赢得信誉、靠信誉铸就品牌、凭品牌占领市场、从市场争创效益”的经营理念和“以市场为中心、以服务为目标”的经营原则,使公司经营逐步走向专业化、多元化的现代商业企业运行体系。在管理方面始终秉承“以人为本,以德治企”的管理原则,从技术到管理,从生产到经营,从激励到监督的各个方面,包括人员的配备、原材料的采购、生产过程控制、产品定型、包装质量、售后服务等,都切合实际的制定和实施定量的标准,建立了明确的规则、程序和制度,在产、供、销、人、财、物、责、权、利等多个方面,都有正确的运行机制,使企业管理走上科学化、正规化、制度化、人性化的现代商业企业运行轨道。
酒类行业是一个前景广阔的产业,面对发展的机遇和竞争的压力,公司提出抢抓机遇、加快发展、膨胀规模,力争三年做大,五年做强,在宁夏地区创名牌产品、知名企业,成为全国酒类产品上榜品牌,为地方经济产业化发展做出新的贡献。二是坚持“好酒不怕巷子深,健康才是硬道理”的思路,围绕“鼎夏纯粮固态发酵酒,喝出健康人身”的品牌核心价值,结合公司的研发,规范终端形象定位和品牌的宣传力度,充分体现产品特点,迅速提升品牌的知名度和美誉度。三是细分市场网络和组织结构,全面开发宁夏周边市场,采用重点城市开发与线路开发相结合的方式,将宁夏市场成熟的营销模式迅速的进行修复,抢占市场份额,从而进一步拉动公司销售区域的发展。
现在,宁夏鼎夏酒业真正让顾客感受到酒味道的变迁,以回归自然的原始真味品尝——传统纯粮(固态)发酵蒸馏酒,并且借助宁夏民族品牌强大的杠杆作用,打造宁夏超高端的白酒领军品牌,努力酿造中国白酒之精品。